문화누리카드 잔액 조회 방법
문화누리카드는 사용기한이 12월 31일까지로 발급 한 해의 마지막날까지 모두 사용해야 합니다. 지원금이 남아있을 경우 이월이 되지 않습니다. 잔액 조회를 하여서 사용기간 내에 남아 있는 지원금을 모두 사용하셔야 합니다. 문화누리카드의 잔액은 다음과 같은 방법으로 확인해 볼 수 있습니다.
⊙ 온라인으로 카드내역 및 잔액조회
문화누리카드 홈페이지를 통하여 카드사용내역 및 잔액확인 시, 본인 인증을 하여야 조회할 수 있습니다.
⊙ 전화로 카드내역 및 잔액조회
- 카드사용내역 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 -> 상담원연결(4번)
- 잔액조회 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 -> 상담원연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인
⊙ 농협카드(주)로 카드내역 및 잔액조회
- 카드사용내역 : NH농협카드 고객센터(1644-4000) -> 기프트카드(7번) -> 문화누리카드(5번) -> 상담원연결(0번)
- 잔액조회 : NH농협카드 고객센터(1644-4000) -> 기프트카드(7번) -> 문화누리카드(5번) -> 잔액조회(1번)
문화누리카드 합산
카드 잔액합산은 주민등록표 상 같은 세대 구서원에 한하여 합산 신청이 가능합니다. 합산 신청은 필요시 매년 1회 직접신청 하여야 하며, 동일 세대 내 다른 구성원이 조회되지 않는 경우에는 < 1. '카드비밀번호 변경 및 개인정보수정' 메뉴 내에서 '카드 합산 동의'항목의 'ㅁ동의'부분을 동의(체크) 후 저장하여 주세요. 한번 합산된 카드는 해당 연도의 문화이용권 사용기간이 종료될 때까지는 다시 분할하실 수 없습니다.
⊙ 온라인으로 합산 신청
무화누리카드 홈페이지를 통하여 본인인증 후 합산 신청을 하실 수 있습니다.
⊙ 주민센터 방문으로 합산 신청
주민센터에 방문하여 문화누리카드 잔액을 합산하기 위해서는 합산 신청서를 제출해야 합니다. 합산을 희망하는 세대원의 신분증, 위임장, 카드를 지참하시고 발급자격을 검증하면 즉시 합산이 됩니다.